Chargé d'affaires / Chef de projet H/F

Description de l'entreprise
TC Innov est une entreprise spécialisée dans le traitement des nuisances olfactives industrielles. Forte de plus de 15 ans d'expérience, TC Innov développe et commercialise des solutions innovantes et durables pour neutraliser les odeurs indésirables dans divers secteurs industriels. L'entreprise se distingue par son approche sur mesure, en offrant des technologies adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, tout en respectant les normes environnementales les plus strictes.
Grâce à une équipe d'experts passionnés et à des partenariats solides, TC Innov s'engage à améliorer la qualité de l'air et à créer des environnements de travail plus sains et plus agréables. Leur mission est de fournir des solutions efficaces et durables, en mettant l'accent sur l'innovation et la satisfaction client.
Description du poste
Finalité du poste
Piloter de manière autonome des projets industriels de traitement d'air et d'odeurs, de la phase d'avant-vente à la réception, avec une vision globale des enjeux techniques, financiers et environnementaux. En lien direct avec les donneurs d'ordres et les équipes Egis, vous êtes garant·e de la performance QCD (Qualité?Coût?Délai).
Missions principales
1. Développement commercial & avant-vente

Qualifier les besoins (visites, audits techniques)
Rédiger et chiffrer les offres (appui BE si besoin)
Suivre activement les offres : relances, argumentaire ajusté
Négocier et finaliser les commandes
Fidéliser les clients en créant un partenariat de confiance

2. Gestion de l'affaire / conduite de projet

Constituer et structurer le dossier complet (technique, administratif, financier)
Budgétiser dans WkPlan ou tout ERP similaire
Planifier les phases et coordonner jalons entre BE, production et installation
Rédiger cahiers des charges, piloter les achats et les appels d'offres
Gérer les interfaces études/travaux, organiser les réunions techniques
Assurer reporting auprès du client, direction et Groupe Egis
Piloter la réception, lever les réserves, garantir la satisfaction client

Suivi post-livraison & amélioration continue

Garantir le suivi SAV en phase exploitation
Collecter et analyser les retours d'expérience pour optimiser process et offres
Contribuer à l'évolution produit, sourcing plus durable, et innovation
Participer à la stratégie de développement et au rayonnement de TC Innov au sein du Groupe Egis